Ambulancier
Créée le 29/01/2004 - Modifiée le 30/05/2024
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Métiers apparentés
Ambulancier hospitalier (SAMU, SMUR, secouriste-ambulancier)Ambulanciers
Ambulanciers / Chauffeur (ambulancier) si salarié
Ambulanciers / Conducteur de véhicule sanitaire léger (VSL) si salarié
Conducteur ambulancier
Conducteur de véhicule sanitaire
Ambulancier
Codes
- CITP88 : 8322
- CITP88 : 5132
- PCS-ESE 2003 : 526e
- ROME1999 : 43111
- CITP2008 : 3258
DESCRIPTIF
L'ambiulancier est un professionnel de santé et du transport sanitaire
- Il assure sur prescription médicale ou dans le cas de l'aide médicale urgente, le transport de malades ou de blessés au moyen de véhicules spécialement adaptés à cet effet : ambulances pour le transport en position allongée, véhicules sanitaires légers (VSL) pour le transport en position assise.
- Il peut réaliser des soins relevant de l'urgence dans son domaine d'intervention
- Il assure l'accompagnement et la surveillance des malades pendant le transport.
- Il contribue aux opérations de manutention des personnes.
- Il assure la propreté du véhicule.
- Il peut assurer des fonctions de coordination.
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DE LA PROFESSION
Aspects sociologiques :
D'apres le rapport 2022 de la Chambre Nationale des Services d'Ambulance, on recense eniron 4000 à 500 sociétés d'ambulance et environ 50 000 à 60 000 ambulanciers.
Formation professionnelle :
Le diplôme d'Etat d'ambulancier (DEA) , niveau CAP, est obligatoire pour exercer ce métier.
La préparation au diplôme d'Etat d'ambulancier est assurée au sein des IFA (institut de formation d'ambulancier) qui peuvent être publics ou privés (liste disponible sur le CNSA). Elle dure 6 mois et comprend 3 stages.
Actuellement, pour accéder à la formation, le futur professionnel doit passer des épreuves de sélection dans un institut de formation d’ambulancier
Pour pouvoir se présenter à ces épreuves, la personne doit :
- être inscrit dans la formation,
- être titulaire d'un permis de conduire conforme à la réglementation en vigueur,
- posséder une attestation préfectorale d'aptitude à la conduite d'ambulance (aptitude à la conduite groupe lourd catégorie B)
- avoir un certificat médical de non contre-indication à la profession d'ambulancier délivré par un médecin agréé,
- fournir un certificat médical de vaccination conforme à la réglementation en vigueur,
- posséder une attestation en cours de validité de formation aux gestes et soins d'urgence de niveau 1 ou d'un certificat équivalent reconnu par le Ministère de la santé.
Aucun diplôme n’est exigé pour se présenter aux épreuves de sélection.
Les épreuves de sélection comprennent une épreuve d’admissibilité (comportant un stage de découverte de la profession de 140 heures et une épreuve écrite) et une épreuve orale d’admission.
La formation comprend 18 semaines d'enseignement ; 13 semaines de formation théorique et clinique et 5 semaines de stage, pour un total de 630 heures en 8 modules. Les stages sont effectués en milieu hospitalier (3 semaines) et dans une entreprise de transport sanitaire (2 semaines).
Formation complémentaire en 4 semaines destinée à l'adaptation à l'emploi des conducteurs ambulanciers du SMUR possible pour les ambulanciers de la fonction publique hospitalière.
Evolution de carriere :
- Régulateur après quelques années d'exercice ; il reçoit les appels et répartit les déplacements en fonction du planning et des dossiers.
- Un conducteur ambulancier expérimenté peut se mettre à son compte.
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CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS | EFFETS SUR LA SANTÉ | SUIVI DE L'ÉTAT DE SANTÉ | |
---|---|---|---|---|---|
RÉGLEMENTAIRES | RECOMMANDÉES | ||||
contact avec des patients | contrainte relationnelle | recherche des effets sur la santé décrits | |||
faciliter la communication | |||||
troubles névrotiques, troubles liés à des facteurs de stress et troubles somatoformes | |||||
humeur des patients generant une charge mentale particuliere | recherche d'une souffrance psychique | ||||
recherche d'addictions | |||||
recherche d'une prise de psychotropes | |||||
recherche de troubles du sommeil | |||||
former à la CAT face à des personnalités difficiles | |||||
former à la CAT face à une personne agressive | |||||
former à la CAT face à des personnes différentes | |||||
réaction aiguë à un facteur de stress | |||||
troubles névrotiques, troubles liés à des facteurs de stress et troubles somatoformes | |||||
situation avec les patients entraînant une charge psychoaffective | |||||
non reconnaissance de l'activité par les patients | reconnaître l'activité | ||||
coactivite (plusieurs activites concomitantes dans un meme lieu) | établir un plan de prévention entre entreprise intervenante et utilisatrice | ||||
bien organiser la coactivité | |||||
travail au sein d'une équipe | contrainte relationnelle | recherche des effets sur la santé décrits | |||
faciliter la communication | |||||
troubles névrotiques, troubles liés à des facteurs de stress et troubles somatoformes | |||||
coactivite (plusieurs activites concomitantes dans un meme lieu) | établir un plan de prévention entre entreprise intervenante et utilisatrice | ||||
bien organiser la coactivité | |||||
horaire variable | horaire generant une perturbation de la vie sociale | trouble de l'humeur [affectif], sans précision | |||
rythme pouvant générer une perturbation de la vie familiale | séparer lieux de vie et lieux de travail | trouble de l'humeur [affectif], sans précision | |||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | fatigue [asthénie] | ||||
trouble du rythme veille-sommeil non dû à une cause organique | |||||
troubles de la vigilance | |||||
travail posté | travail poste 3x8, 5x8 | recommandations HAS pour la surveillance des travailleurs postés et de nuit | |||
recherche de troubles psychiatriques | |||||
recherche de troubles du sommeil | |||||
recherche de facteurs de risques cardio-vasculaires | |||||
recommandation pour la surveillance médico-professionnelles des femmes en travail de nuit | |||||
limiter les organisations en horaires atypiques | |||||
privilégier le volontariat | |||||
respecter les temps de repos | |||||
informer sur la chronobiologie | |||||
conseiller en hygiène de vie en cas de travail en horaires décalés | |||||
troubles du sommeil | |||||
troubles de la vigilance | |||||
facteur accidentogène | |||||
classement CIRC 2A (travail de nuit posté) | |||||
perturbation de la vie sociale | |||||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | fatigue [asthénie] | ||||
trouble du rythme veille-sommeil non dû à une cause organique | |||||
troubles de la vigilance | |||||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | fatigue [asthénie] | ||||
trouble du rythme veille-sommeil non dû à une cause organique | |||||
troubles de la vigilance | |||||
travail de nuit | travail de nuit >270h/an | recommandations HAS pour la surveillance des travailleurs postés et de nuit | |||
recherche de troubles psychiatriques | |||||
recherche de facteurs de risques cardio-vasculaires | |||||
recherche de troubles du sommeil | |||||
recommandation pour la surveillance médico-professionnelles des femmes en travail de nuit | |||||
limiter les organisations en horaires atypiques | |||||
privilégier le volontariat | |||||
respecter les temps de repos (travail de nuit) | |||||
informer sur la chronobiologie | |||||
conseiller en hygiène de vie en cas de travail en horaires décalés | |||||
classement CIRC 2A (travail de nuit posté) | |||||
troubles du sommeil | |||||
troubles de la vigilance | |||||
facteur accidentogène | |||||
perturbation de la vie sociale | |||||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | fatigue [asthénie] | ||||
trouble du rythme veille-sommeil non dû à une cause organique | |||||
troubles de la vigilance | |||||
travail le week-end | horaire generant une perturbation de la vie sociale | trouble de l'humeur [affectif], sans précision | |||
nuisances liées au travail les dimanches et jours fériés | limiter le nombre de jours fériés travaillés par les salariés | ||||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | fatigue [asthénie] | ||||
trouble du rythme veille-sommeil non dû à une cause organique | |||||
troubles de la vigilance | |||||
astreintes et gardes | horaire generant une perturbation de la vie sociale | trouble de l'humeur [affectif], sans précision | |||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | fatigue [asthénie] | ||||
trouble du rythme veille-sommeil non dû à une cause organique | |||||
troubles de la vigilance | |||||
dépassement horaire fréquent | variabilite, imprevisibilite de la charge de travail | ||||
horaire generant une perturbation de la vie sociale | trouble de l'humeur [affectif], sans précision | ||||
rythme pouvant générer une perturbation de la vie familiale | séparer lieux de vie et lieux de travail | trouble de l'humeur [affectif], sans précision | |||
nuisances liées à des déplacements professionnels | disposer d'un moyen de communication ( radio ou téléphone) permettant le contact avec l'entreprise | ||||
organiser les déplacements | |||||
choisir un moyen de déplacement professionnel adapté | |||||
prévenir le risque routier | |||||
nuisances liées à un repos < 48 H consécutives | privilégier les horaires favorisant la récupération | fatigue [asthénie] | |||
troubles de la vigilance | |||||
délais à respecter | travail sous contrainte de temps imposee (travail a la chaine, cadence elevee, salaire au rendement, | veiller à la gestion des volumes de travail | troubles névrotiques, troubles liés à des facteurs de stress et troubles somatoformes | ||
contact avec les clients | humeur des clients generant une charge mentale particuliere | recherche d'une souffrance psychique | |||
recherche d'addictions | |||||
recherche d'une prise de psychotropes | |||||
recherche de troubles du sommeil | |||||
former à la CAT face à des personnes différentes | |||||
former à la CAT face à des personnalités difficiles | |||||
former à la CAT face à une personne agressive | |||||
réaction aiguë à un facteur de stress | |||||
troubles névrotiques, troubles liés à des facteurs de stress et troubles somatoformes | |||||
travail imposant un contrôle permanent ou excessif des émotions | |||||
coactivite (plusieurs activites concomitantes dans un meme lieu) | établir un plan de prévention entre entreprise intervenante et utilisatrice | ||||
bien organiser la coactivité |
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS | EFFETS SUR LA SANTÉ | SUIVI DE L'ÉTAT DE SANTÉ | |
---|---|---|---|---|---|
RÉGLEMENTAIRES | RECOMMANDÉES | ||||
accompagner les patients physiquement | |||||
aider les patients dans les démarches administratives | |||||
recueillir le bon de transport | |||||
recueillir le dossier du patient | |||||
recueillir les consignes particulières | |||||
veiller à l'installation du patient | posture | recherche de troubles locomoteurs | |||
RG 57 (attention : liste limitative) | |||||
brancarder | port de charge (déplacement horizontal) | recommandations HAS pour la SMP du risque lombaire lors de la manipulation de charges | |||
recommandations pour surveillance médicale de la manutention manuelle | |||||
prévenir les risques liés à la manutention manuelle | |||||
Utiliser des aides à la manutention | |||||
améliorer la préhension des charges | |||||
respecter les limites de port de charges réglementaires | |||||
porter des chaussures de sécurité | |||||
informer et former à la manutention manuelle | |||||
proposer une formation action PRAP | |||||
RG 57 (attention : liste limitative) | |||||
RG 98 (attention liste limitative) | |||||
RG 79 (attention : liste limitative) | |||||
rachialgies | |||||
cardiopathies ischémiques | |||||
assurer les transferts des personnes à mobilité réduite | posture du corps entier | recherche des effets sur la santé décrits | |||
recherche de troubles locomoteurs | |||||
recherche de pathologies osseuses, articulaires et périarticulaires | |||||
arthropathies | |||||
RG 57 (attention : liste limitative) | |||||
maladies du système ostéo-articulaire, des muscles et du tissu conjonctif | |||||
effort physique | recherche de pathologies osseuses, articulaires et périarticulaires | ||||
maladies du système ostéo-articulaire, des muscles et du tissu conjonctif | |||||
effets sur la santé cardiologiques | |||||
déplacer le fauteuil roulant | soulèvement de charge (déplacement vertical) | ||||
effort de poussée et de traction | recommandations pour surveillance médicale de la manutention manuelle | ||||
recherche des pathologies cardiaques et/ou vasculaires | |||||
proposer une formation action PRAP | |||||
choisir du matériel de manutention adapté | |||||
maladies du système ostéo-articulaire, des muscles et du tissu conjonctif | |||||
lésions traumatiques de l'épaule et du bras | |||||
lésions traumatiques de la cheville et du pied, autres et sans précision | |||||
accélération de la fréquence cardiaque | |||||
rachialgies dorsales - Région dorso-lombaire | |||||
porter des valises | |||||
appliquer les consignes du personnel médical | faible latitude de decision dans l'organisation de son travail | ||||
savoir réaliser les gestes élémentaires de secourisme | situation entraînant une charge émotionnelle | ||||
mettre à jour la feuille de surveillance | |||||
conduire une ambulance ou un VSL | nuisances de l'ambulancier | établir la fiche de poste de l'ambulancier | |||
contrôler l'état vaccinal des professions de santé | |||||
ordonnance de prévention - ambulancier | |||||
former les conducteurs d'ambulance et VSL | |||||
contrainte de la conduite ambulance VSL | évaluer la compatibilité de l' état de santé avec la conduite groupe lourd | ||||
prévenir le risque routier | |||||
organiser le planning des déplacements du conducteur | |||||
instaurer un protocole de communication | |||||
respecter l'interdiction d'utilisation du téléphone au volant en conduisant | |||||
informer le salarié sur la prise de substances et la conduite | |||||
informer sur risque routier et affections incompatibles avec la conduite | |||||
ROUTIER Prévention coll du risque | |||||
Accidents de la Voie Publique | |||||
charge mentale du conducteur | recherche des facteurs de risques digestifs | ||||
recherche de facteurs de risques psychiques | |||||
recherche de facteurs de risques cardio-vasculaires | |||||
prévenir le risque routier | |||||
maladies hypertensives | |||||
cardiopathies ischémiques | |||||
ulcère de l'estomac | |||||
posture assise | recherche des effets sur la santé décrits | ||||
recherche de troubles locomoteurs | |||||
recherche de pathologies osseuses, articulaires et périarticulaires | |||||
limiter la posture assise prolongée | |||||
veiller à l'ergonomie du poste | |||||
informer sur la prévention des TMS | |||||
arthropathies | |||||
RG 57 (attention : liste limitative) | |||||
maladies du système ostéo-articulaire, des muscles et du tissu conjonctif | |||||
cervicalgie - Région cervico-dorsale | |||||
rachialgies dorsales - Région dorso-lombaire | |||||
troubles veineux | |||||
troubles cardiovasculaires | |||||
rechercher l'itinéraire le plus rapide | |||||
mettre à jour le carnet de bord | |||||
rester en liaison radio ou téléphonique | utilisation d'un téléphone en voiture | prévenir le risque routier | Accidents de la Voie Publique | ||
encaisser les paiements | fonction a forte responsabilite assumee humaine, financiere ou de securite | troubles névrotiques, troubles liés à des facteurs de stress et troubles somatoformes | |||
manipulation d'argent et de valeurs | relever périodiquement des fonds | ||||
nettoyer et désinfecter le petit matériel de soins | |||||
nettoyer et désinfecter les véhicules | |||||
assurer la surveillance mécanique du véhicule | posture | recherche de troubles locomoteurs | |||
RG 57 (attention : liste limitative) |
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS | EFFETS SUR LA SANTÉ | SUIVI DE L'ÉTAT DE SANTÉ | |
---|---|---|---|---|---|
RÉGLEMENTAIRES | RECOMMANDÉES | ||||
personne malade | virus de l'hepatite b hbv vhb | contrôler l'état vaccinal | |||
hépatite aiguë B | |||||
RG 45 (attention : liste limitative) | |||||
contrainte de l'ambulancier generant une charge mentale | |||||
champignon, moisissure | asthme | ||||
AGENTS BIOLOGIQUES PATHOGENES DES GROUPES 3 ET 4 (SIR) | SIR Suivi Individuel Renforcé | ||||
SIR agents biologiques des groupes 3 et 4 | |||||
contrôler l'état vaccinal | |||||
prévenir le risque biologique | |||||
porter des EPI agents biologiques pathogènes | |||||
informer l'employeur et le salarié sur les risques biologiques | |||||
personne atteinte de handicap | situation entraînant une charge émotionnelle | ||||
situation entrainant une charge psychologique | |||||
personne avec trouble de la personnalité | agression physique | former à la CAT face à des personnalités difficiles | |||
former à la CAT face à une personne agressive | |||||
lésions traumatiques d'une partie du corps non précisée | |||||
stress aigu traumatique | |||||
stress aigu traumatique | |||||
état de stress post-traumatique | |||||
manque de respect dans la communication verbale | former à la CAT face à des personnalités difficiles | ||||
former à la CAT face à une personne agressive | |||||
déchets médicaux | virus | contrôler l'état vaccinal | |||
AES | contrôler l'état vaccinal | ||||
recommandations pour la surveillance après AES | |||||
mettre en place la CAT en cas d'AES | |||||
utiliser des conteneurs à seringues | |||||
porter des gants appropriés à l'activité | |||||
maladies dues au VIH | |||||
hépatites virales | |||||
microorganismes en milieu de sante | veiller à l'hygiène des mains | ||||
mettre en place la CAT en cas d'AES | |||||
RG 40 (attention : liste limitative) | |||||
RG 76 (attention : liste limitative) | |||||
RG 80 (attention : liste limitative) | |||||
produits de nettoyage | produit lavage sol, mur, surface industrielle | choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||
detergent desinfectant pour locaux (sols, murs, surfaces) domestique et professionnel | éviter contact mains et visage | ||||
conseils de prévention - protection cutanée | |||||
porter des gants adaptés | |||||
veiller à l'hygiène des mains | |||||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||||
dermite irritante de contact | |||||
dermite allergique de contact (RG 65) | |||||
brûlure et corrosion limitées à l'oeil et ses annexes | |||||
produits de désinfection en milieu de soins | antiseptique, bactericide pour la peau (sauf SHA solutions hydro-alcooliques) | recherche d'une pathologie cutanée et/ou muqueuse | |||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||||
dermatoses et eczémas | |||||
allergies cutanées | |||||
RG 65 | |||||
desinfectant | recherche d'une allergie | ||||
EFR | |||||
recherche de syndrome psycho-organique | |||||
surveillance de l'état cutané | |||||
aérer, ventiler, locaux à polluant à risque spécifique | |||||
porter des EPI | |||||
conseils de prévention - protection cutanée | |||||
informer sur l'allergie | |||||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||||
maladies de l'appareil respiratoire | |||||
dermite allergique de contact (RG 65) | |||||
dermite irritante de contact | |||||
RG 43 | |||||
RG 65 | |||||
RG 66 (attention : liste limitative) | |||||
RG 84 (attention : liste limitative) | |||||
produit d'entretien mécanique du véhicule | dechet d'huile et graisse industrielle | porter des gants adaptés | |||
utiliser des crèmes barrières | |||||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||||
maladies de la peau et du tissu cellulaire sous-cutané | |||||
RG 15 bis | |||||
RG 36 (attention : liste limitative) | |||||
huile et graisse lubrifiante | porter des gants adaptés au risque chimique | ||||
respecter les règles d' hygiène | |||||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||||
maladies de la peau et du tissu cellulaire sous-cutané | |||||
RG 36 (attention : liste limitative) | |||||
RG 36 bis (attention : liste limitative) | |||||
RG 15 bis | |||||
essence (SIR) | recherche de syndrome psycho-organique | ||||
SIR Suivi Individuel Renforcé | |||||
substituer les cancérogènes catégories 1A et 1B | |||||
substituer les produits mutagènes catégories 1A et 1B | |||||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |||||
syndrome ébrieux ou narcotique | |||||
irritation respiratoire | |||||
dermatoses irritatives | |||||
irritation oculaire | |||||
syndrome psycho-organique des solvants | |||||
RG 4 | |||||
RG 4 bis | |||||
cancérogène catégorie 1B | |||||
mutagène catégorie 1B | |||||
fioul (carburant diesel) | choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | syndrome ébrieux ou narcotique | |||
irritation respiratoire | |||||
dermatoses irritatives | |||||
irritation oculaire | |||||
syndrome psycho-organique des solvants | |||||
cancérogène catégorie 2 | |||||
produit de désinfection des mains | SHA (solutions hydro-alcooliques) | choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils |
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS | EFFETS SUR LA SANTÉ | SUIVI DE L'ÉTAT DE SANTÉ | |
---|---|---|---|---|---|
RÉGLEMENTAIRES | RECOMMANDÉES | ||||
tenues de travail entretenues par l'employeur | |||||
tenue de travail en milieu de soins | agent biologique | contrôler l'état vaccinal des professions de santé | |||
recherche des effets sur la santé décrits | |||||
mettre en place la CAT en cas d'AES | |||||
informer sur le risque infectieux | |||||
porter un masque FFP pour certains agents biologiques | |||||
porter des lunettes ou une visière de protection | |||||
porter des gants appropriés à l'activité | |||||
veiller à l'hygiène des mains | |||||
former le personnel paramédical au bionettoyage | |||||
respecter les règles d'hygiène pour les tenues (milieu de soins) | |||||
maladies infectieuses et parasitaires | |||||
gants adaptés à l'activité | |||||
gants en latex | proteine de latex | recherche des effets sur la santé décrits | |||
porter des gants appropriés à l'activité | |||||
appliquer des crèmes protectrices et crèmes d'entretien | |||||
veiller à l'hygiène des mains | |||||
effectuer l'éviction totale dans l'environnement professionnel et domestique en cas d'allergie | |||||
urticaire de contact | |||||
dermite allergique de contact (RG 65) | |||||
rhinite allergique et vasomotrice | |||||
asthme à prédominance allergique | |||||
choc anaphylactique, sans précision | |||||
RG 95 | |||||
masques de protection | |||||
tenue spécifique pour le nettoyage |
Les informations contenues dans la base de données FMP le sont à titre indicatif et devront être validées par une démarche d'évaluation des risques.
Chaque utilisateur reste responsable de la mise en application (et des conséquences éventuelles) de ces données.
Chaque FMP présente une liste de dangers à priori. C'est vous qui devriez ensuite évaluer les risques, entreprise par entreprise, poste par poste.
Santé et travail
1. Afin de définir si un salarié bénéficie d'un Suivi Individuel Renforcé de son état de santé, il est nécessaire de vérifier s'il appartient à l'une des catégories suivantes des postes à risques particuliers (Art. R. 4624-23) :
a) à l'amiante
b) aux rayonnements ionisants
c) au plomb dans les conditions prévues à l'art. R.4412-160
d) au risque hyperbare
e) aux agents biologiques des groupes 3 et 4
f) aux agents cancérogènes, mutagènes ou toxiques pour la reproduction de catégories 1 A et 1B
g) montage et démontage d'échafaudagePrésente également des risques particuliers tout poste pour lequel l'affectation sur celui-ci est conditionnée à un examen d'aptitude spécifique prévu par le présent code.
S'il le juge nécessaire, l'employeur complète la liste des postes entrant dans les catégories mentionnées au I. par des postes présentant des risques particuliers pour la santé ou la sécurité du travailleur ou pour celles de ses collègues ou des tiers évoluant dans l'environnement immédiat de travail mentionnés au premier alinéa de l'article L. 4624-2, après avis du ou des médecins concernés et du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail ou, à défaut, des délégués du personnel s'ils existent, en cohérence avec l'évaluation des risques prévue à l'article L. 4121-3 et, le cas échéant, la fiche d'entreprise prévue à l'article R. 4624-46. Cette liste est transmise au service de santé au travail, tenue à disposition du directeur régional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi et des services de prévention des organismes de sécurité sociale et mise à jour tous les ans. L'employeur motive par écrit l'inscription de tout poste sur cette liste.
2. Dans ce métier, un certain nombre de situations ou nuisances peuvent après évaluation par l'employeur, poste par poste, être considérées comme des facteurs de risques professionnels cités dans le compte professionnel de prévention (C2P) :
-
Activités en milieu hyperbare
-
Bruit
-
Equipes successives alternantes
-
Températures extrêmes
-
Travail de nuit
-
Travail répétitif
3. Les différents tableaux de maladies professionnelles pouvant être concernés dans cette profession sont :
- Tableau n°40 : Maladies dues aux bacilles tuberculeux et à certains mycobactéries atypiques : Mycobacterium avium intracellulare, Mycobacterium kansasii, Mycobacterium xenopi, Mycobacterium marinum, Mycobacterium fortuitum
- Tableau n°43 : Affections provoquées par l'aldéhyde formique et ses polymères
- Tableau n°43BIS : Affections cancéreuses provoquées par l'aldéhyde formique
- Tableau n°45 : Infections d'origine professionnelle par les virus des hépatites A, B, C, D, et E
- Tableau n°57 : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail
- minéraux
- Tableau n°76 : Maladies liées à des agents infectieux ou parasitaires contractées en milieu d'hospitalisation et d'hospitalisation à domicile
- Tableau n°95 : Affections professionnelles de mécanisme allergique provoquées par les protéines du latex (ou caoutchouc naturel)
- Tableau n°98 : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par la manutention manuelle de charges lourdes
4. Statistiques accidents du travail année 2011 "Ambulances (851 JA) " dont font partie les Ambulanciers :
Caractéristiques exceptionnelles
Le rattachement à une structure hospitalière implique de respecter la surveillance médicale réglementaire en milieu hospitalier (obligation vaccinale et radiographie pulmonaire).
Véhicule de transport sanitaire ; ambulance ; VSL ; conduite véhicule ; personne malade ; AVP ; maladies contagieuses ; charge mentale ; port de charges ; formation SST.
Glossaire métier
Le terme d'ambulance est réservé aux véhicules ayant à leur bord au moins un ambulancier (diplômé d'état) et permettant le transport allongé. Il s'agit :
- des véhicules de type A permettant le transport sanitaire de personnes en position allongée ou semi-assise qui a priori ne devraient pas présenter de détresse (A1: patient unique - A2 : un ou plusieurs patients sur des brancards ou des chaises portoirs)
- des véhicules de type B qui sont des ambulances de soins d'urgence (ASSU) permettant le transport, les premiers soins et la surveillance des patients
- des véhicules de type C ou unités mobiles hospitalières (UMH) pour le transport, les soins intensifs et la surveillance des patients.
VSL : véhicule sanitaire léger
ASSU : ambulance de secours et de soins d'urgence. Ambulance de type B pour le transport, les premiers soins et la surveillance des patients.
UMH : Unité mobile hospitalière <=> véhicule d'intervention SMUR. Ambulance de type C pour le transport, les soins intensifs et la surveillance des patients.
PSR : véhicule de premiers secours relevage, et PSE : véhicule de premiers secours évacuation sont des véhicules adaptés au transport sanitaire utilisés par les sapeurs pompiers de Paris.
VSAV : véhicule de secours et d'assistance aux victimes (évolution du terme VSAB : véhicule de secours aux asphyxiées et aux blessés des sapeurs-pompiers). Il ne s'agit pas d'une ambulance au sens réglementaire du terme, car ce véhicule est destiné au transport sanitaire, mais à porter secours à une victime en apportant du personnel formé aux techniques de prompt secours.
Le transport sanitaire est le transport d'une personne malade, blessée ou parturiente, pour des raisons de soins ou de diagnostic, sur prescription médicale ou en cas d'urgence médicale, effectué à l'aide de moyens de transports terrestres, aériens ou maritimesn spécialement adaptés à cet effet - (article L6312-1 du Code de la santé publique). Le transport sanitaire est à distinguer du transport de malade.
- Le transport sanitaire primaire est le transport du patient ou de la victime de lieu d'intervention vers la structure de soins (= évacuation)
- Le transport sanitaire secondaire est le transport du patient d'une structure de soins vers une autre.
- Un patient est une personne à transporter qui a été vue par un médecin et dont le transport est prescrit.
- Une victime est une personne prise en charge par des secouristes, pompiers ...
Conclusions
Ce métier est très encadré par la réglementation (conduite de véhicule, vaccination des candidats, matériels emportés, type de véhicule autorisé...).
Règlementation
- Décret n° 2008-319 du 4 avril 2008 modifiant le décret n° 91-936 du 19 septembre 1991 portant statuts particuliers des personnels ouvriers, des blanchisseurs et des conducteurs ambulanciers de l'Assistance publique-hôpitaux de Paris ;
- Décret n° 2007-1185 du 3 août 2007 modifiant le décret n° 91-45 du 14 janvier 1991 portant statuts particuliers des personnels ouvriers, des conducteurs automobile, des conducteurs ambulanciers et des personnels d'entretien et de salubrité de la fonction publique hospitalière ;
- Décret n° 2006-225 du 24 février 2006 modifiant le décret n° 91-936 du 19 septembre 1991 modifié portant statuts particuliers des personnels ouvriers, des blanchisseurs et des conducteurs ambulanciers de l'Assistance publique - hôpitaux de Paris et le décret n° 93-145 du 3 février 1993 modifié portant statuts particuliers des personnels techniques de l'Assistance publique - hôpitaux de Paris ;
- Décret n° 91-45 du 14 janvier 1991 portant statuts particuliers des personnels ouvriers, des conducteurs automobiles, des conducteurs ambulanciers et des personnels d'entretien et de salubrité de la fonction publique hospitalière ;
- Arrêté du 15 mars 2010 modifiant l'arrêté du 26 janvier 2006 modifié relatif aux conditions de formation de l'auxiliaire ambulancier et au diplôme d'ambulancier ;
- Arrêté du 10 janvier 1996 relatif à l'exercice de l'activité d'ambulancier des ressortissants des Etats membres de l'Union européenne et des Etats parties à l'accord sur l'Espace économique européen ;
- Arrêté du 24 mars 2010 relatif à la déclaration préalable de prestation de services pour l'exercice des professions d'aide-soignant, d'auxiliaire de puériculture et d'ambulancier;
- Arrêté du 24 mars 2010 fixant la composition du dossier à fournir aux commissions d'autorisation d'exercice compétentes pour l'examen des demandes présentées en vue de l'exercice en France des professions d'aide-soignant, auxiliaire de puériculture et ambulancier;
- Arrêté du 18 août 2009 modifiant l'arrêté du 19 décembre 2001 concernant l'horaire de service dans le transport sanitaire;
- Lettre-circulaire DGS/3 E n° 92-2 du 16 janvier 1992 relative aux vaccinations exigibles des candidats au certificat de capacité d'ambulancier ;
- IDCC 16 Convention collective nationale des transports routiers et activités auxiliaires du transport. En vigueur le 21 décembre 1950. Etendue par arrêté du 1er févreir 1955 ;
- Calendrier vaccinal de l'année : http://www.invs.sante.fr/BEH
Réglementation relative au transport sanitaire :
- Loi n° 86-11 du 6 janvier 1986 relative à l'aide médicale urgente et aux transports sanitaires ;
- Arrêté du 28 août 2009 modifiant l'arrêté du 10 février 2009 fixant les conditions exigées pour les véhicules et les installations matérielles affectés aux transports sanitaires terrestres ;
- Annexe I de l'arrêté du 20/03/90 modifié par l'arrêté du 7 février 2005 fixant les conditions exigées pour les véhicules et les installations affectés aux transports sanitaires terrestres.
- Norme NF EN 1789 "Véhicules de transport sanitaire et leurs équipements - ambulance routière" et son guide d'application GA64-022 "Guide d'application de la norme NF EN 1789";
Par ailleurs, l'article L. 6312-1 du Code de la santé publique définit la notion de transport sanitaire :
Constitue un transport sanitaire, tout transport d'une personne malade, blessée ou parturiente, pour des raisons de soins ou de diagnostic, sur prescription médicale ou en cas d'urgence médicale, effectué à l'aide de moyens de transports terrestres, aériens ou maritimes, spécialement adaptés à cet effet.
Le transport de personnes décédées, en vue de prélèvement à des fins thérapeutiques, effectué à l'aide de moyens de transports terrestres, aériens ou maritimes, spécialement adaptés à cet effet, est considéré comme un transport sanitaire depuis le lieu de prise en charge de la personne décédée jusqu'à l'établissement de santé autorisé à pratiquer ces prélèvements.
Les transports des personnels de défense effectués à l'aide des moyens propres aux armées ne constituent pas des transports sanitaires".
Autres informations :
Convention collective n° 3085 (J.O. du 21.12.1950)
Les salariés de la Croix-Rouge française disposent d'une convention collective spécifique.
Dans le secteur public (établissements publics hospitaliers) les conducteurs ambulanciers relèvent de la fonction publique hospitalière (décret n° 91-45 du 14 janvier 1991, J.O. des 15.01 et 23.03.1991). Ils doivent être titulaires du CCA, et des permis de conduire B, et C (poids-lourds) ou D (transports en commun) validés.
Références bibliographiques
- Anonyme. Evacuations sanitaires héliportées : "les ambulances du ciel". Travail et Sécurité n° 5, mai 1985, pp 284-287.
- Quesnel C., Halary M. Protocoles de nettoyage et désinfection des véhicules sanitaires. Hygiènes 1997;5, (2):110-112
- Lagadec M.C. Les chefs d'entreprise n'agiront pas seuls pour mettre en place des outils et des actions de prévention. Travail et Changement 2004;296:7
- CRAM des Pays de la Loire.Guide d'évaluation des risques - Ambulanciers. 2005.16 pages
- Régime social des indépendants. Prévention des risques professionnels. Ambulanciers : des gestes simples pour vous protéger.2010.16 pages.
- Larzul J, Pineau C. Protocoles d'hygiène pour les SAMU/SMUR et les transports sanitaires. 1ère édition. Paris:Masson;1999, 112 pages.
- UPA, Réseau des chambres des métiers d'Aquitaine. Vous êtes artisan ambulancier. Evaluation des risques professionnels.CRAM Aquitaine;2009:8 pages. http://www.aquitaine.travail.gouv.fr/gallery/file/1018.pdf
- Centre de Coordination de la Lutte contre les Infections Nosocomiales Inter région Sud-Est. Information sur la maîtrise du risque infectieux pour le transport sanitaire.Lyon;2006.6 pages.
http://cclin-sudest.chu-lyon.fr/Doc_Reco/guides/BMR_Tptsanitaire_06.pdf
- Depince D. Le temps de travail - ambulancier : la route, lieu à haut risque. ANACT. Dossier web.
Adresses utiles
- Chambre Syndicale Nationale des Services d'Ambulances (CNSA) - 19 bis, av. René Coty - 75014 PARIS
Tél. : 01.43.27.56.74 - Fax : 01.42.79.80.13 - Fédération Nationale des Syndicats Départementaux d'Ambulanciers Agréés (FNSDAA) - PAU
Tél. : 05.59.27.42.42 - Fédération Nationale des Artisans Ambulanciers - 15, rue Guynemer - 93420 VILLEPINTE Tel : 01 48 60 38 37
- Fédération Nationale des Transporteurs Sanitaires (FNTS) - 25 rue Louis Barthou - 64000 PAU
Tél. : 05.59.98.92.92 - Ambulance.fr - 8 av. Benoït Charvet - 42000 SAINT ETIENNE
- Fédération Nationale des Ambulanciers Privés - 2 rue du Capitaine Maignan - BP 30904 - 35009 RENNES CEDEX
Tél. : 02.23.40.17.17 - Fax : 02.23.40.20.00
Sites Internet :
- onisep.fr/orleans/metiers/ambulancier.htm
- http://www.unahfrance.org
- www.cnsa-ambulances.com (réservé aux adhérents)
- www.fnts.org
Participation
Liliane BOITEL - CISME - PARIS (75)
Anne-Sophie BONNET - AMEST - LILLE (59)
Anne GAILLARD - MTN Prévention - NEVERS (58)
LAUMOND Bénédicte - PARIS (75)
Corinne LETHEUX - CIAMT - PARIS (75)
Elise OZKAN-RABRET - ACMS - SURESNES (92)
Marilyne RAT DE COCQUARD - AISMT 13 - MARSEILLE (13)
Bénédicte SAWICKI - CHU MORVAN - BREST (29)
Remerciements pour leur aide précieuse à :
- CNAMTS
- RNVPP (Réseau National de Vigilance des services de Pathologie Professionnelle)
- BIT
- INSEE
- OMS
- INRS
VBC
Aide document unique / fiche d'entreprise
Si ce document peut présenter une aide importante dans la rédaction du Document Unique ou de la Fiche d’Entreprise, il ne faut pas oublier les points suivants :
• Quels sont les risques des autres métiers de l’entreprise ?
• Les dangers notés correspondent−ils aux risques rééls après évaluation dans l’entreprise concernée ?
CARACTÉRISTIQUES MÉDICO−PROFESSIONNELLES
Lieux de travail
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Chaque utilisateur reste responsable de la mise en application (et des conséquences éventuelles) de ces données.
Chaque FMP présente une liste de dangers à priori. C'est vous qui devriez ensuite évaluer les
risques, entreprise par entreprise, poste par poste.
Organisation du travail
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CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS |
---|---|---|
contact avec des patients | contrainte relationnelle | |
faciliter la communication | ||
humeur des patients generant une charge mentale particuliere | ||
former à la CAT face à des personnalités difficiles | ||
former à la CAT face à une personne agressive | ||
former à la CAT face à des personnes différentes | ||
situation avec les patients entraînant une charge psychoaffective | ||
non reconnaissance de l'activité par les patients | reconnaître l'activité | |
coactivite (plusieurs activites concomitantes dans un meme lieu) | établir un plan de prévention entre entreprise intervenante et utilisatrice | |
bien organiser la coactivité | ||
travail au sein d'une équipe | contrainte relationnelle | |
faciliter la communication | ||
coactivite (plusieurs activites concomitantes dans un meme lieu) | établir un plan de prévention entre entreprise intervenante et utilisatrice | |
bien organiser la coactivité | ||
horaire variable | horaire generant une perturbation de la vie sociale | |
rythme pouvant générer une perturbation de la vie familiale | séparer lieux de vie et lieux de travail | |
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | ||
travail posté | travail poste 3x8, 5x8 | |
limiter les organisations en horaires atypiques | ||
privilégier le volontariat | ||
respecter les temps de repos | ||
informer sur la chronobiologie | ||
conseiller en hygiène de vie en cas de travail en horaires décalés | ||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | ||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | ||
travail de nuit | travail de nuit >270h/an | |
limiter les organisations en horaires atypiques | ||
privilégier le volontariat | ||
respecter les temps de repos (travail de nuit) | ||
informer sur la chronobiologie | ||
conseiller en hygiène de vie en cas de travail en horaires décalés | ||
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | ||
travail le week-end | horaire generant une perturbation de la vie sociale | |
nuisances liées au travail les dimanches et jours fériés | limiter le nombre de jours fériés travaillés par les salariés | |
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | ||
astreintes et gardes | horaire generant une perturbation de la vie sociale | |
amplitude horaire de travail continue superieure a 10 h | ||
dépassement horaire fréquent | variabilite, imprevisibilite de la charge de travail | |
horaire generant une perturbation de la vie sociale | ||
rythme pouvant générer une perturbation de la vie familiale | séparer lieux de vie et lieux de travail | |
nuisances liées à des déplacements professionnels | disposer d'un moyen de communication ( radio ou téléphone) permettant le contact avec l'entreprise | |
organiser les déplacements | ||
choisir un moyen de déplacement professionnel adapté | ||
prévenir le risque routier | ||
nuisances liées à un repos < 48 H consécutives | privilégier les horaires favorisant la récupération | |
délais à respecter | travail sous contrainte de temps imposee (travail a la chaine, cadence elevee, salaire au rendement, | veiller à la gestion des volumes de travail |
contact avec les clients | humeur des clients generant une charge mentale particuliere | |
former à la CAT face à des personnes différentes | ||
former à la CAT face à des personnalités difficiles | ||
former à la CAT face à une personne agressive | ||
travail imposant un contrôle permanent ou excessif des émotions | ||
coactivite (plusieurs activites concomitantes dans un meme lieu) | établir un plan de prévention entre entreprise intervenante et utilisatrice | |
bien organiser la coactivité |
Tâches
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Outils et équipements
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Produits, matériaux et publics concernés
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risques, entreprise par entreprise, poste par poste.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS |
---|---|---|
personne malade | virus de l'hepatite b hbv vhb | |
contrainte de l'ambulancier generant une charge mentale | ||
champignon, moisissure | ||
AGENTS BIOLOGIQUES PATHOGENES DES GROUPES 3 ET 4 (SIR) | ||
prévenir le risque biologique | ||
porter des EPI agents biologiques pathogènes | ||
informer l'employeur et le salarié sur les risques biologiques | ||
personne atteinte de handicap | situation entraînant une charge émotionnelle | |
situation entrainant une charge psychologique | ||
personne avec trouble de la personnalité | agression physique | former à la CAT face à des personnalités difficiles |
former à la CAT face à une personne agressive | ||
manque de respect dans la communication verbale | former à la CAT face à des personnalités difficiles | |
former à la CAT face à une personne agressive | ||
déchets médicaux | virus | |
AES | ||
mettre en place la CAT en cas d'AES | ||
utiliser des conteneurs à seringues | ||
porter des gants appropriés à l'activité | ||
microorganismes en milieu de sante | veiller à l'hygiène des mains | |
mettre en place la CAT en cas d'AES | ||
produits de nettoyage | produit lavage sol, mur, surface industrielle | choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils |
detergent desinfectant pour locaux (sols, murs, surfaces) domestique et professionnel | éviter contact mains et visage | |
conseils de prévention - protection cutanée | ||
porter des gants adaptés | ||
veiller à l'hygiène des mains | ||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | ||
produits de désinfection en milieu de soins | antiseptique, bactericide pour la peau (sauf SHA solutions hydro-alcooliques) | |
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | ||
desinfectant | ||
aérer, ventiler, locaux à polluant à risque spécifique | ||
porter des EPI | ||
conseils de prévention - protection cutanée | ||
informer sur l'allergie | ||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | ||
produit d'entretien mécanique du véhicule | dechet d'huile et graisse industrielle | porter des gants adaptés |
utiliser des crèmes barrières | ||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | ||
huile et graisse lubrifiante | porter des gants adaptés au risque chimique | |
respecter les règles d' hygiène | ||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | ||
essence (SIR) | ||
substituer les cancérogènes catégories 1A et 1B | ||
substituer les produits mutagènes catégories 1A et 1B | ||
choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | ||
fioul (carburant diesel) | choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils | |
produit de désinfection des mains | SHA (solutions hydro-alcooliques) | choisir les produits les moins dangereux et les moins volatils |
Tenues de travail
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risques, entreprise par entreprise, poste par poste.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES | NUISANCES ET CONTRAINTES À RECHERCHER | PRÉVENTIONS |
---|---|---|
tenues de travail entretenues par l'employeur | ||
tenue de travail en milieu de soins | agent biologique | |
mettre en place la CAT en cas d'AES | ||
informer sur le risque infectieux | ||
porter un masque FFP pour certains agents biologiques | ||
porter des lunettes ou une visière de protection | ||
porter des gants appropriés à l'activité | ||
veiller à l'hygiène des mains | ||
former le personnel paramédical au bionettoyage | ||
respecter les règles d'hygiène pour les tenues (milieu de soins) | ||
gants adaptés à l'activité | ||
gants en latex | proteine de latex | |
porter des gants appropriés à l'activité | ||
appliquer des crèmes protectrices et crèmes d'entretien | ||
veiller à l'hygiène des mains | ||
effectuer l'éviction totale dans l'environnement professionnel et domestique en cas d'allergie | ||
masques de protection | ||
tenue spécifique pour le nettoyage |