Préparateur de commandes drive en grande distribution

Les informations contenues dans la base de données FMP le sont à titre indicatif et devront être validées par une démarche d'évaluation des risques.
Chaque utilisateur reste responsable de la mise en application (et des conséquences éventuelles) de ces données.
Chaque FMP présente une liste de dangers à priori. C'est vous qui devriez ensuite évaluer les risques, entreprise par entreprise, poste par poste.

Les lignes en gras bleu permettent d’accéder à un descriptif les pictogrammes ouvrent des références bibliographiques

Les informations contenues dans la base de données FMP le sont à titre indicatif et devront être validées par une démarche d'évaluation des risques.
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Santé et travail

1. Afin de définir si un salarié bénéficie d'un Suivi Individuel Renforcé de son état de santé, il est nécessaire de vérifier s'il appartient à l'une des catégories suivantes des postes à risques particuliers (Art. R. 4624-23) :   

a) à l'amiante
b) aux rayonnements ionisants
c) au plomb dans les conditions prévues à l'art. R.4412-160
d) au risque hyperbare
e) aux agents biologiques des groupes 3 et 4
f) aux agents cancérogènes, mutagènes ou toxiques pour la reproduction de catégories 1 A et 1B
g) montage et démontage d'échafaudage

Présente également des risques particuliers tout poste pour lequel l'affectation sur celui-ci est conditionnée à un examen d'aptitude spécifique prévu par le présent code.

S'il le juge nécessaire, l'employeur complète la liste des postes entrant dans les catégories mentionnées au I. par des postes présentant des risques particuliers pour la santé ou la sécurité du travailleur ou pour celles de ses collègues ou des tiers évoluant dans l'environnement immédiat de travail mentionnés au premier alinéa de l'article L. 4624-2, après avis du ou des médecins concernés et du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail ou, à défaut, des délégués du personnel s'ils existent, en cohérence avec l'évaluation des risques prévue à l'article L. 4121-3 et, le cas échéant, la fiche d'entreprise prévue à l'article R. 4624-46. Cette liste est transmise au service de santé au travail, tenue à disposition du directeur régional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi et des services de prévention des organismes de sécurité sociale et mise à jour tous les ans. L'employeur motive par écrit l'inscription de tout poste sur cette liste.

2. Dans ce métier, un certain nombre de situations ou nuisances peuvent après évaluation par l'employeur, poste par poste, être considérées comme des facteurs de risques professionnels cités dans le compte professionnel de prévention (C2P) :                                                 

• Activités en milieu hyperbare

• Bruit

• Equipes successives alternantes

• Températures extrêmes

• Travail de nuit

• Travail répétitif

3. Les différents tableaux de maladies professionnelles pouvant être concernés dans cette profession sont :

• Tableau n°57 : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail (liste limitative)
•  Tableau n°79 : Lésions chroniques du ménisque (liste limitative)
• Tableau n°97 : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par des vibrations de basses et moyennes fréquences transmises au corps entier (liste limitative)
• Tableau n°98 : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par la manutention manuelle de charges lourdes (liste limitative)

4. Statistiques accidents du travail année 2014 / en cours

Caractéristiques exceptionnelles

MOTS CLES :
Manutention, Picking,  Commande, Stockage, Entrepôt, Engin de manutention , Lecteur optique, Reconnaissance vocale, Grande distribution

Glossaire métier

Drive, Flasheur, Douchette, Borne, Pure drive

Conclusions

Ce métier, en plein essor, a été créé pour répondre à un mode de consommation différent (lié au numérique).
Son activité, guidée par commande vocale, comporte de la marche (10 à 12 km à pied par jour), de la manutention, des tâches répétitives sans autonomie décisionnelle et du travail sous contrainte de temps.
Le préparateur de commandes drive peut être amené à travailler au sein d'une équipe, en coactivité (entrepôt / magasin), voire conduire un engin de manutention.

Règlementation

Il n'existe pas de texte législatif pour réglementer le concept "drive", la référence réglementaire est donc le code du travail (art. L.4121-1 et suivant).

Convention collective nationale du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire du 12 juillet 2001.

Arrêté du 3 décembre 2004 portant extension d'avenants à la convention nationale du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (n° 2216). 

Recommandation du comité technique national des services, commerces et industries de l'alimentation :"Limites pratiques permettant de diminuer les risques dus aux manutentions manuelles de produits ou colis palettisés au-delà de 1,80m". R461du 13 septembre 2011; 6 pages

http://solutionspreventionlemag.carsat-sudest.fr/reportage/65-drive-auchan-martigues-bonne-conduite-pour-le-drive.html.
http://sante-securite-paca.org/risques_prevention/risques_par_metiers/pdf/drive.pdf
http://www.cramif.fr/pdf/risques-professionnels/dte-230-Recommandation-n21-entrepot-logistique-cramif.pdf

Références bibliographiques

INRS. Les drive. Prévention des risques professionnels.ED 6203.PARIS;2015.43pages.

ENE C. M..Conditions de travail et risques professionnels dans les drives. Thèse pour le diplome d'état de docteur en médecine. Lille: Université de Lille 2 Droit et Santé;2014. 102 pages

Assurance Maladie; risques professionnels. Référentiel Drive pour la conception des locaux;2013.15 pages.

La norme NF X35-109 «Ergonomie - Manutention manuelle de charge pour soulever, déplacer et pousser/tirer - Méthodologie d'analyse et valeurs seuils», 2011.

INRS. Entrepôts de commerce et de la grande distribution. Guide pour la prévention des risques du métier de préparateur de commandes. 1ère édition. Paris;2009.32 pages

INRS. Préparation de commandes guidée par reconnaissance vocale. Fiche pratique de sécurité ED 135. 1ère édition. Paris;2009.4 pages

INRS. Conception de l'organisation des circulations et des flux dans l'entreprise. Préconisations pour la prévention des risques professionnel. 1ère édition. Paris;2009.25 pages

Adresses utiles

www.fcd.asso.fr

www.perifem.com

www.cramif.fr

www.carsat-sudest.fr

Participation

Anne-Sophie BONNET – POLE SANTE TRAVAIL - LILLE (59)
Valérie CASQUEVEAUX - AST6259 - ARRAS (62)
Alain CHANARD - AISMT36 - CHATEAUROUX (36)
Aurélie CLERFEUILLE - AIST 39 - LONS LE SAUNIER (39)
Catherine COULOMBEZ - ACMS - SURESNES (92)
Sébastien DUPERY - CISME - PARIS (75)
Emmanuelle DUPUIS - POLE SANTE TRAVAIL - LILLE (59)
Anne GAILLARD -  LES VANS (07)
Pascaline JORON - PERNICENI - ACMS - SURESNES (92)
Corinne LETHEUX – CISME - PARIS (75)
Elise OZKAN-RABRET - CHAVILLE (92)
Marilyne RAT DE COCQUARD - MARSEILLE (13)

Remerciements pour leur aide précieuse à :

- CNAMTS 
National de Vigilance des services de Pathologie Professionnelle)
- BIT
- INSEE
- OMS
- INRS